Sobre nosotros

Historia

ADS es una empresa creada en 1.992 por un grupo de profesionales con más de 10 años de experiencia previa en el sector de las Tecnologías de la Información y Comunicación. La empresa nace con el objetivo prioritario de ofrecer el mejor servicio informático con programas a medida y desarrollados para cada uno de nuestros clientes. La constante y rápida evolución de la informática, nos llevó a diseñar unos paquetes base sobre los que posteriormente hacer las adaptaciones por los clientes, a fin de reducir los costes de programación.

Actualmente estos paquetes, desarrollados con las últimas tecnologías de programación, nos permiten en la mayoría de los casos, que únicamente haya que desarrollar a medida algunos procesos de planta.

La empresa ha mantenido siempre un índice de crecimiento moderado hasta llegar a la actualidad con una plantilla de 16 personas; 13 de ellas de las diferentes ramas técnicas y las 3 restantes de los departamentos comercial, administrativo, compras y calidad. Gran parte de este personal tiene una antigüedad en la empresa superior a 10 años.

A lo largo de la historia de la empresa, se ha ido acotando nuestro ámbito de actividad hasta centrarlo en la programación, venta de hardware, mantenimiento y consultoría. Para otros servicios disponemos de convenios de colaboración con otras empresas especializadas en cada ámbito.

Visión

Ser el socio tecnológico, proveedor de TIC (tecnologías de la información y comunicación) y servicios de consultoría a empresas de la provincia.

Misión

Proveer de productos y servicios tecnológicos de alta calidad a todas las empresas y sectores industriales de la provincia en las áreas de Tecnologías de la Información, Comunicaciones, Seguridad, Redes, etc.

Valores

Buscamos la satisfacción integral de nuestros clientes. Damos mucha importancia a nuestra gente y su calidad de vida. Proveemos de servicios y productos a nuestros clientes a costos efectivos. Invertimos en la constante capacitación de todos los integrantes de la empresa.

POLÍTICA DE CALIDAD

Para obtener la plena satisfacción del Cliente, la calidad de nuestro software, productos, y la de nuestros servicios deben ser nuestra prioridad, y es por ello que manifestamos nuestra más sincera convicción respecto a los principios de calidad de nuestra empresa.
  • Conseguir la plena satisfacción del Cliente mediante el estricto cumplimiento de los requerimientos contratados.
  • Lograr una mayor competitividad a través de la mejora de los procesos.
  • Fomentar el arraigo de todo el personal en la idea de la Calidad y la mejora continua.
  • Conseguir la máxima motivación sobre la Calidad en todos nuestros colaboradores.
  • Mantener un adecuado nivel de innovación en la prestación de nuestros servicios, en el marco de un sistema permanente de mejora continua, con el análisis de las expectativas de las partes interesadas y el contexto de la empresa.
  • Cumplir la normativa legal aplicable en todas las actividades de la empresa.
  • Comunicar esta política a toda la organización para facilitar su comprensión y asegurar su aplicación.
Por todo ello, esperamos poder garantizar un SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD adecuado, asegurando la idoneidad de nuestros productos y servicios para ocupar la primera línea de confianza de nuestros Clientes.

Los 6 elementos que conforman nuestros servicios

01

Análisis

En esta fase, examinamos contigo la situación de tu empresa. A continuación, determinamos una solución y una estrategia adecuada de acuerdo con sus requisitos específicos. Nos aseguramos de hacer un uso eficiente de tu tiempo.

02

Diseño

Tu empresa nunca deja de evolucionar y esto genera nuevas necesidades. Ofrecemos un asesoramiento proactivo sobre la mejor manera de ajustar sus procesos para que sean más eficientes y le permitan alcanzar tus objetivos. Esto puede implicar ajustar una solución existente o aplicar funciones totalmente nuevas.

03

Implementación

Cuando la solución está clara, te asesoramos sobre su implantación y sobre la mejor manera de garantizar una definición clara del ámbito de actuación, el presupuesto y la planificación. A continuación, ofrecemos asesoramiento y asistencia durante la fase de gestión.

04

Pruebas

Podemos efectuar acciones formativas especializadas y a medida de las necesidades de cada cliente. Nuestro objetivo es que pueda sacar el mejor rendimiento de su inversión.

05

Instalación/Formación

Esta fase consiste en poner en práctica la solución. Aquí, nuestro enfoque es maximizar la velocidad y minimizar los costes.

06

Mantenimiento

Nuestro servicio de Hot-line está siempre disponible para ayudarte a resolver cualquier problema complejo. Siempre encontrarás una solución gracias a los amplios conocimientos y gran experiencia de nuestros técnicos en diferentes entornos y diferentes industrias.

¿Por qué elegirnos?

Estamos especializados en Software empresarial, somos conocedores de las dinámicas empresariales y nos permite ofrecer las mejores soluciones tecnológicas a cada empresa.

Nuestra empresa lleva más de 25 años en el mercado, tenemos amplia experiencia en el mundo empresarial y gran conocimiento de la tecnología actual para poder ofrecer las mejores soluciones.

Nuestros proyectos están orientados a los resultados: Planificación, Implementación, Evaluación y Monitoreo de resultados. Deben ser proyectos viables para la empresa y que les aporten valor.

Ofrecemos un servicio Hot-Line muy completo, con tiempo resolución de incidencias de promoción nivel inferior a las 2 horas.
Aunque la tecnología actual permite muchas tareas en remoto, siempre es vital la proximidad con el cliente para cualquier incidencia que requiera una acción presencial.

¿Está buscando un socio tecnológico de servicio completo?

Podemos ayudarte a conseguir tus objetivos. De hecho, es nuestra especialidad.

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