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La
conexión ADSL no funciona (Tengo un Router ADSL)
Probar
de reiniciar el Router ADSL, y asegurarse que la línea ADSL
sincroniza (luz del router ADSL o DSL fija).
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No me funciona internet, que puedo
hacer?
Si
tiene
conectado el ADSL con un router, lo primero de todo
es mirar si la luz del ADSL
del router está encendida y si los cables (en el caso de no ser conexión inalámbrica) están bien conectados. Si la
luz no está encendida y todo
está bien conectado, posiblemente el problema sea del proveedor del
servicio y será necesario ponerse en contacte con El. Si este no es el
caso, podemos probar de reparar la conexión haciendo clic derecho sobre
el icono del estado de la conexión, que se muestra en la parte inferior de la
pantalla, en la barra de herramientas al lado del reloj, y haciendo
clic
sobre reparar. Si la conexión tampoco se restablece
podemos probar de reiniciar el router (apagarlo y volverlo a
conectar) y el ordenador.
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Microsoft Outlook
y/o Outlook Express envía correo pero no puede
recibir correo.
Revisar si la autentificación del servidor de correo saliente (SMTP) tiene
activada la autentificación, y si es así que el usuario sea correcto.
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Mi cuenta
de correo ha dejado de funcionar
Revisar que la configuración de la cuenta
de correo sea correcta y
si es así pónganse en contacto con su proveedor de correo
electrónico y consultarles si tienen algún problema en el servidor de correo.
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Pera
que
necesito un antivirus?
Los
virus son
programas informáticos que infectan otros programas o archivos
modificando el contenido para auto contenerse. Los virus pueden
alterar, borrar o destruir la información contenida en el PC, se
cargan en la memoria consumiendo recursos y de esta manera también
pueden infectar y propagarse a cualquier unidad de disco del
ordenador (ya sea un disquete, el disco duro o un lápiz USB). Para
evitar la posible pérdida de datos es recomendable tener un
programa antivirus actualizado, ya que cada día aparecen nuevos
virus.
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Que
es "malware"
?
Son
todos aquellos programas diseñados para causar un mal
funcionamiento del
hardware, software, redes , ... Como por ejemplo virus, troyanos,
gusanos, dialers (marcadores de teléfono) ...
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Que es "spyware" ?El
spyware es un software que recopila información de un
ordenador y después transmite esta información a una entidad
externa sin el conocimiento el consentimiento del propietario del ordenador. El
término spyware se utiliza pera referirse a otros
productos que no son estrictamente spyware, pero hacen cosas como
mostrar anuncios no solicitados en ventanas emergentes, recopilar
información privada, redirigir solicitudes de páginas e instalar
marcadores de teléfono (dialers). Tener spyware en el ordenador
puede hacer que vaya más lento, que se bloquee, o incluso, que no
podamos acceder a internet. Algunos de los síntomas indicativos de que
tenemos spyware son el cambio de la página de inicio y la aparición de pop-ups (ventanas emergentes),
normalmente con avisos de que el
sistema podría estar en peligro.
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